Е-Посвідчення ветерана в «Дії» після оновлення містить новий 11-значний номер. Він не змінює статус і не скасовує паперовий документ, як зазначає редакція FBC.net.ua з посиланням на Житомирський обласний ТЦК та СП у Facebook.
Йдеться про унікальний номер запису в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни. За ним система знаходить інформацію та підтверджує наданий людині статус.
Що означає 11-значний номер у «Дії»
Реєстровий номер не є серією нового посвідчення. Це цифровий ідентифікатор запису ветерана в державній системі.
Після оновлення можливі 2 варіанти відображення документа:
- власники паперового посвідчення побачать його номер і 11-значний реєстровий номер;
- ветерани без паперового документа побачать лише номер запису в реєстрі.
Відсутність номера паперового посвідчення не обмежує доступ до цифрових послуг. Ветеран також може користуватися передбаченими пільгами.
Чи залишається чинним паперове посвідчення
Паперові посвідчення не скасовують. Вони залишаються чинними та використовуються у випадках, визначених законодавством.
| Ситуація | Що відображається в «Дії» |
|---|---|
| Паперове посвідчення вже видано | 2 номери |
| Паперового документа ще немає | 11-значний номер |
| Дані відсутні в реєстрі | Документ може не з’явитися |
Електронне посвідчення формується за даними реєстру. Тому помилки в записі можуть вплинути на його відображення.
Як додати е-Посвідчення ветерана
Користувачеві потрібно відкрити розділ «Документи» та натиснути «Додати документ». Далі слід вибрати «Посвідчення ветерана».
Перевірити інформацію можна через «Ветеран PRO» у розділі «Дані з реєстру ветеранів».
Що робити, якщо документа немає
Спочатку варто вийти із застосунку та авторизуватися повторно. Потім потрібно ще раз додати посвідчення.
Якщо помилка зберігається, слід звернутися до органу, який надав статус. Дані могли ще не передати до реєстру.
Е-посвідчення також не відображатиметься без цифрового фото. Воно підтягується з ID-картки або закордонного паспорта.
Додаткові консультації надає Єдина ветеранська лінія за номером 1528.
Раніше ми писали про те, що Голос країни 14 сезон повертається восени: стартував кастинг на шоу 1+1 Україна
