Укрпошта запровадила важливу новацію у сфері міжнародних відправлень: тепер усі посилки, які не були отримані за кордоном, автоматично повертаються відправнику безкоштовно, повідомляє FBC.net.ua з посиланням на офіційний сайт. Раніше зворотна доставка могла коштувати від 30 до 100 доларів США, залежно від ваги та країни призначення. Нові правила вже набрали чинності та стосуються всіх клієнтів, які здійснюють міжнародні відправлення, що значно зменшує фінансові ризики та підтримує малий бізнес.
За інформацією компанії, безкоштовне повернення поширюється на ситуації, коли доставка не відбулася через відмову отримувача, неявку за відправленням або інші обставини, які не залежать від відправника. Раніше у таких випадках доводилося сплачувати значну суму за зворотну логістику. «Відтепер усі міжнародні посилки, які не були отримані адресатом, повертаються без додаткових витрат», — зазначили в Укрпошті.
Раніше повернення міжнародних відправлень обходилося від 30 до 100 доларів, залежно від таких факторів: вага посилки, країна призначення, тарифи партнерських поштових операторів та умови транспортування. Висока вартість зворотної логістики часто була проблемою для малого бізнесу та онлайн-продавців. «Для експортерів це був суттєвий фінансовий ризик», — коментує фахівець із логістики.
Запровадження безкоштовного повернення стало можливим завдяки співпраці Укрпошти з міжнародними партнерами у межах Всесвітнього поштового союзу. Це дозволило переглянути підхід до зворотної доставки та зробити його більш клієнтоорієнтованим. Генеральний директор компанії Ігор Смілянський підкреслив: «Ми хочемо підтримати українських підприємців і зробити так, щоб експорт зростав».
Нові правила будуть особливо вигідні малому та середньому бізнесу, онлайн-магазинам, приватним особам, що надсилають посилки за кордон, та експортерів товарів ручної роботи. Зменшення витрат на повернення дає можливість підприємцям планувати міжнародні продажі без додаткових фінансових ризиків. Економічні аналітики зазначають, що логістика часто формує кінцеву ціну товару, і зниження витрат на повернення допомагає робити продукцію конкурентоспроможною.
Укрпошта здійснює доставку в понад 230 країн і територій світу, а мережа партнерських поштових операторів включає понад 660 тисяч відділень. Таким чином, нові правила охоплюють широку міжнародну мережу, і тисячі клієнтів відчують зменшення ризиків при регулярній роботі з експортом.
За новою системою, якщо посилка не була отримана адресатом за кордоном, вона автоматично або буде повторно доставлена отримувачу, або повернеться в Україну без стягнення плати. Клієнти не сплачують повторно за логістику, що знімає фінансове навантаження та спрощує планування витрат. Експерти ринку відзначають, що така ініціатива може стимулювати розвиток українського експорту та електронної комерції.
Безкоштовне повернення міжнародних посилок — це крок до більш прозорої та передбачуваної логістики, який дозволяє підприємцям, особливо малому бізнесу, працювати з іноземними клієнтами з меншими ризиками, завдяки переглянутому підходу до зворотної доставки у співпраці з міжнародними партнерами.
Раніше ми писали про те, що Сіярто підтримав нелегальне переправлення українців через кордон під час мобілізації
