Київстар планує повне відключення 3G у серпні 2026 року. Цей крок є частиною модернізації мережі та перенаправлення частот на користь більш сучасного 4G, що забезпечить вищу швидкість та стабільність інтернет-з’єднання. Як зазначає редакція FBC.net.ua з посиланням на повідомлення на сайті компанії, абонентам варто перевірити свої пристрої та SIM-карти, щоб уникнути перебоїв у зв’язку та забезпечити повний доступ до мобільного інтернету нового покоління.
Графік відключення 3G
Процес відключення старої технології буде проходити у два етапи, щоб забезпечити плавний перехід та мінімальні незручності для користувачів.
З 4 серпня 2026 року 3G перестане працювати у наступних регіонах:
- Вінницька область: Казатин, а також Гайсинський, Жмеринський, Тульчинський і Хмельницький райони
- Донецька область: Краматорськ, Покровськ, Слов’янськ, Бахмутський, Волноваський, Костянтинівський, Краматорський та Покровський райони
- Запорізька область: Запоріжжя, Василівський, Запорізький і Пологівський райони
- Харківська область: Ізюм, Лозова, Богодухівський, Ізюмський, Куп’янський, Берестівський, Лозівський та Чугуївський райони
- Херсонська область: Херсон, Бериславський і Херсонський райони
З 18 серпня 2026 року відключення торкнеться:
- Дніпропетровська область: Кривий Ріг та Криворізький район
- Івано-Франківська область: Городенка, Долина, Снятин, Верховинський, Івано-Франківський та Калуський райони
- Хмельницька область: Дунаївці, Красилів, Нетішин, Полонне, Старокостянтинів, Хмельницький, Кам’янець-Подільський, Хмельницький і Шепетівський райони
Цей поетапний графік дозволяє поступово перевести абонентів на 4G без серйозних перебоїв у зв’язку.

Що потрібно зробити абонентам
Якщо ваш телефон ще не використовує 4G, необхідно перевірити налаштування і активувати технологію у меню пристрою. Для користувачів старих SIM-карт, які не підтримують 4G, безкоштовна заміна на USIM доступна у будь-якому магазині Київстар без зміни номера телефону.
Передбачена таблиця допомагає орієнтуватися в ключових діях абонента:
| Дія | Інструкція |
|---|---|
| Перевірка телефону | Увімкнути 4G у налаштуваннях мережі |
| Замiна SIM-карти | Відвідати магазин Київстар, отримати USIM |
| Перевірка покриття | Встановити карту мережевого покриття у додатку Київстар |
| Оновлення програм | Переконатися, що всі додатки підтримують 4G |
Ця інформація допоможе користувачам безперервно користуватися мобільним інтернетом і уникнути тимчасових перебоїв після відключення 3G.
Чому відбувається відключення
Київстар відмовляється від застарілої технології 3G для оптимізації частотного ресурсу та покращення якості зв’язку. Перенаправлення частот на 4G дозволяє забезпечити швидкий інтернет, стабільну роботу дзвінків та підтримку сучасних додатків, які потребують високошвидкісного з’єднання.
Це також створює умови для майбутнього розвитку 5G, оскільки вивільнені частоти можуть бути використані для нових технологій зв’язку в Україні.
Поради для користувачів
Абоненти повинні перевірити:
- Підтримку 4G на своєму телефоні
- Наявність останньої версії операційної системи
- Роботу додатків, які використовують мобільний інтернет
Якщо потрібно, замінити SIM-карту та оновити налаштування, щоб залишатися на зв’язку без перебоїв.
Раніше ми писали про те, що у Запоріжжі частковий блекаут після атаки РФ 7 червня 2026: що відомо
